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SAP详细CRM计划
在11月9日,SAP概述了其客户关系管理计划在其产品交付的准备下个月。该公司预计在12月推出了电话销售的应用程序和互联网门户网站,它希望将完整的CRM套件“卷展栏奠定了基础,明年年初。

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面向离散型制造业的企业资源计划(ERP)
企业资源计划(ERP)系统的简单定义就是一套能够使财务和人力资源部业务自动化以及能够帮助制造商处理诸如管理定单和计划生产等作业的应用软件。作为专业术语,ERP起初用来形容一套管理生产的复杂而集成的软件系统。简单地说,ERP系统创造了互动的环境来帮助公司管理和分析与生产物料相关的业务流程,如库存控制,接收定单,财务及其他。虽然ERP起初的基本定义对其仍然适用,但是到今天它的定义已得到扩展。 ...
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CRM系统需要数据战略
本质上是有价值的顾客关系管理(CRM)系统用于支持客户获取和保留客户和潜在客户的每次接触收集资料。收集数据,但是,不能进行分离,从实际使用该数据的策略。这里是如何演变的焦点数据策略,来满足收购和保留阶段的概述。

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CRM的词汇 - 第3部分:从R到Z
CRM。 C.R.M.本身是一个缩写,站在客户关系管理。这是由三部分组成的文章提供最常见的CRM用语的解释和含义三部分。在这里,按字母顺序排列,我们将继续词典CRM

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然而,另一个ERP / CRM合作
所罗门软件公司,中端市场的财务和业务管理系统的领先供应商,和SalesLogix,电子客户关系管理(ECRM)的领先供应商,已经签署了一项为期5年,耗资数百万美元的OEM软件安排。

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企业应用战场年中记分牌 第4部分:其他厂商,客户关系管理(CRM),的SCP和用户建议
应用程序供应商发现自己在一个不稳定的情况下,同时惨淡的收入流入,有一个需要更大的投资,开发自己的产品。厂商无法跟上垂直集中的解决方案,提供切实的回报,在更小的项目块的技术要求,是在成为过气政客的危险。

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为什么服务事项:企业解决方案,市场分化,IQMS
IQMS类似于它的许多同行企业应用软件市场的低端,的IQMS可以吹嘘其全面的源交付和服务实施方法论作为其与众不同的特质。

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必胜的制造业战略:IT在云计算中的新角色
由于所有类型和规模的制造商正在日渐接受基于云计算的战略,如今,向云计算解决方案迁移要比以往任何时候都更简单。而且,除了云计算解决方案在成本节省和响应速度方面的优势外,这种迁移还可以为IT部门带来全新的机遇,帮助IT部门发展成为企业的战略业务顾问。该报告还分析了制造商迁移到云计算解决方案的原因,迁移至云计算解决方案为IT部门带来的新机遇,云计算解决方案能够为制造商提供的优势等内容。

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访问商务部香料最多北美CRM弗赖
今年五月,访问商务部,法国的CRM供应商,宣布其在加利福尼亚州圣迭戈的第一个美国办事处开幕。在探索2000年,QAD的年度用户大会上,访问商业宣布释放eCameleon,MFG / PRO。

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为什么是客户关系管理(CRM)和分析有着内在的联系呢?
新的度量需要对客户盈利能力,生命周期价值和钱包份额的市场渗透率和占有率,以补充传统的度量。营销自动化的典型功能组件包括客户数据清洗和分析工具,和广告管理系统。

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客户关系管理(CRM),“成功”,和最佳做法:敲响了警钟 第二部分:建模成功的高级管理和客户关系管理(CRM)文化
为了最大限度地提高投资回报的客户关系管理系统,新的CRM最佳实践模型,应该被使用。点为基础的系统,自我评估模型,强调高级管理人员的领导和需要创造一种文化与CRM相一致,可能会导致与成功的部署策略。本文附带的这一评估的交互式版本。

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大平原ASP - 进化,革命,创新
2000年9月18日,大平原(纳斯达克股票代码:GPSI)宣布,扩大其应用服务提供商(ASP)的倡议。大平原已发展成ASP合作伙伴计划,以更好地满足其应用的合作伙伴及其客户的多样化需求

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