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 latest trends in crm methodologies


,甲骨文使在万物掉头所有人物“退出
甲骨文一直努力一些时间来找到一个神奇的公式来重振其收益下降。放弃孤立主义立场和开放的大门,第三方产品的集成,同时还针对低端市场的简单调可能命中。

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商务智能(BI)(英文版)

Business intelligence (BI) and performance management applications are decision support tools that enable real time, interactive access, analysis, and manipulation of mission-critical corporate information. These applications provide users with valuable insights into key operating information to quickly identify business problems and opportunities. Users are able to access and leverage vast amounts of information to analyze relationships and understand trends that, ultimately, support business decisions. These tools prevent the potential loss of knowledge within the enterprise that results from massive information accumulation that is not readily accessible or in a usable form. It is an umbrella term that ties together other closely related data disciplines including data mining, statistical analysis, forecasting, and decision support. 

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文档关于 » latest trends in crm methodologies

SugarCRM


SugarCRM是世界领先的商业开源客户关系管理软件公司,为各类企业提供CRM解决方案。与传统的商业软件相比,SugarCRM 更为灵活、更为经济,因而能够适应各种不同的业务需求。自2004 年以开源项目的形式成立至今,下载次数已逾500 万次,为50 万名用户提供75 种语言的服务。全球共有超过5000 家客户因产品的开放性与灵活性而选择了SugarCRM。2008年,SugarCRM 凭借其客户实施的广泛成功和产品的创新性而获得CRM Magazine 、InfoWorld 、Customer Interaction Solutions 和Intelligent Enterprise 的认可。  

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什么是制造执行系统?


制造执行系统(MES)可被定义为一组业务流程的集合。这些流程可支持以事件为基础的、实时的生产需求计划执行。但是,由于市场定义模糊以及与ERP系统功能重复等原因,人们常常不了解MES系统可为企业带来的收益。

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Dynamics AX


Microsoft Dynamics ERP 和CRM解决方案套件,以您熟悉的微软软件以及合理的价格,为您提供了易于量身定制的行业解决方案,有助于财务、客户关系以及供应链流程的简化和自动化处理 Microsoft Dynamics® AX 属于 Microsoft Dynamics® 系列的ERP产品,是一种可灵活定制的集成商务管理解决方案,可改进财务、客户关系和供应链流程。它的工作方式与您熟悉的软件相似,使用起来很方便:便于采用,并且可降低实施新解决方案的内在风险。借助 Microsoft Dynamics® AX,您的员工可以高效地工作,自信地做出重要的业务决策。 Microsoft Dynamics® AX 行业解决方案配合拥有专业经验的合作伙伴满足高度专业化的需求

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SYSPRO


杰思波SYSPRO集成了财务、销售和制造数据,使制造商和销售商可以实时查看其公司运营情况。此软件不但可以节省投资并加快库存周转,还能缩短投放市场的时间。杰思波的制造模块可以跨越多个不同地点和多种生产模式,有效地制订物料和生产能力计划,并且可以对各个地点和工作中心的同步排程以及各场地的工程变更进行管理。杰思波的销售解决方案可以从产品来源到其当前地点对产品进行追踪,并确定与货物移动相关的所有成本要素。杰思波的会计模块提供全面的财务和成本会计功能与控制。

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BatchMaster Enterprise


不论是独立运行还是与财务方面合作,BatchMaster Enterprise都是流程制造领域企业运作的“中枢”系统。BatchMaster Enterprise提供一系列制造功能包括实验室、配方、生产计划、物料单、成本核算、法规遵循等等。该解决方案还支持以财务与流程中心的分销需求。      

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ERP 大比拼


如今,市面上出现了品类繁多的离散型企业资源计划(ERP)解决方案。所以,我们认为有必要从目前最流行的、适用于中型企业(即资金位于250,000到1,000,000美元之间)公司的ERP中挑选出三个来进行比较。最终我们选择了Deltek Costpoint,,Microsoft Dynamics AX和 Oracle E-Business Suite。借助上述三家公司提供的最新数据,按照TEC标准ERP信息征询书(RFI)对三个ERP进行全面的测评。

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LogicTools


LogicTools公司为物流与供应链管理开发基于优化的决策辅助软件。公司的解决方案为供应链专业人士提供设计合适高效的供应链的优化功能。LogicTools成立于1995年位于美国伊利诺伊州的芝加哥。

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Made2Manage


Made2Manage是一个易于使用的,高品质的解决方案。能够使得中小的制造业客户管理全线的商业流程,从报价到收款。Made2Manage基于微软的技术平台, 能够使制造业客户在获取竞争优势的同时增加全面的收益。

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WorkWise


WorkWise提供企业范围的解决方案,使得制造企业最大化利润和提高信息资产的利用效率。在将近30年的时间,WorkWise提供ERP解决方案,WorkWise和现有客户建立了长期的关系。

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Sage 500 ERP


Sage MAS 500 ERP是一个完整的ERP解决方案。Sage MAS 500 ERP基于Microsoft SQLServer, Visual Basic and Microsoft Office technology技术。在核心的财务模块基础之上,Sage MAS 500解决方案扩展到集成BI,订单采购,分销,制造。产品主页: http://www.sagemas.com/products/sagemas500/ 。

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UltiPro


Ultimate Software’s cloud solution, UltiPro, helps simplify and improve work experiences for employees at every level. Organizations can easily manage global people data and processes with UltiPro and ensure their people feel engaged and productive from day one. With UltiPro, organizations can deliver personalized recruiting and onboarding experiences, guide employees through important benefits choices, simplify complex payroll computations, efficiently manage time and attendance needs, support continuous performance management and development, and build proactive succession plans for the future. All of UltiPro’s solutions are supported by powerful business intelligence and reporting.  

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Exactus Impulso


EXACTUS Impulso是一个完全集成的企业资源管理(ERP)系统,它主要包括4个领域:财务,商务,工业,和人力资源(HR)。EXACTUS Impulso还包括其它工具和集成解决方案,如:EXACTUS客户关系管理(CRM),开具发票(invoicing),移动库房管理,移动/固定资产管理(可由掌上电脑等移动设备支持),商务智能工具,和销售点(POS)。        

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Epicor


自1984年成立以来,Epicor软件公司已经成为公认的行业领先者,致力于为世界上的中型企业提供整合的企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)及供应链管理(SCM)软件解决方案。收购了Scala公司之后,Epicor已经成为全球中型市场的领导者,在140多个国家拥有20000多家客户。位于美国加州的Irvine,Epicor公司在纳斯达克证交所上市(NASDAQ: EPIC)。

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