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特色文档关于 » key crm solutions


SAP详细CRM计划
在11月9日,SAP概述了其客户关系管理计划在其产品交付的准备下个月。该公司预计在12月推出了电话销售的应用程序和互联网门户网站,它希望将完整的CRM套件“卷展栏奠定了基础,明年年初。

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商务智能(BI)(英文版)
Business intelligence (BI) and performance management applications are decision support tools that enable real time, interactive access, analysis, and manipulation of mission-critical corporate inf...
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文档关于 » key crm solutions


CRM系统需要数据战略
本质上是有价值的顾客关系管理(CRM)系统用于支持客户获取和保留客户和潜在客户的每次接触收集资料。收集数据,但是,不能进行分离,从实际使用该数据的策略。这里是如何演变的焦点数据策略,来满足收购和保留阶段的概述。

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CRM软件也能租
CRM(客户关系管理)的费用对于只有几十个人,甚至几个人的中小企业来说,可能是可望而不可及的事情。那么中小企业能不能找到便宜又好用的CRM呢?

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然而,另一个ERP / CRM合作
所罗门软件公司,中端市场的财务和业务管理系统的领先供应商,和SalesLogix,电子客户关系管理(ECRM)的领先供应商,已经签署了一项为期5年,耗资数百万美元的OEM软件安排。

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完成收购仁科Vantive; Vantive CRM应用与PeopleSoft和其他ERP系统整合
2000年1月3日,仁科公司宣布,它已完成收购Vantive公司,世界第二大独立的客户关系管理(CRM)解决方案的供应商。该交易已于1999年12月31日发行约28亿股普通股,购股权以购买普通股,并预计要占为池利益。 Vantive使得收购仁科唯一的企业软件公司,提供了一套完整的CRM产品与PeopleSoft和其他主要的后台应用程序紧密集成。

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CRM是破坏了它的马裤操作,分析和协作的CRM出生
早在90年代初,“CRM”甚至不是一个时髦的缩写。你有一些球员想着超越“烟囱”企业应用程序,但不远远超出。快进到2001年。 CRM已经得到的脂肪,而且它变得更胖,它变得更加难以理解,更昂贵的购买,更难以实现,而且不太可能满足的软件或他们的客户 - 无论是买家。保持你的眼睛球:你的客户,和您的业务。

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CRM:创建一个可信的商业案例,并将其定位与CEO 第二部分:将CRM与组织方向
CRM实现组织目标的一个有效的商业案例必须链接,但是这一步仅仅是个开始。诚信意味着,该文件清楚地说明假设的原因和效果附加的机制,将用于评估结果和申报成功。

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微软在最近A'静态性质的商业应用场景绘制​​CRM景观 第2部分:挑战和用户建议
微软的野心将是其面临的最大挑战,公司同时经历从Windows转换到。NET几乎是颠覆性的技术,使用互联网,而不是电脑。微软商务解决方案,现在其鳃反省困境,可能有更多的问题比它希望被处理的时刻。

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微软和大平原 - 友谊变成婚姻
软件巨头微软本身有一个11亿美元的圣诞礼物,它宣布了一项协议,将收购其长期的合作伙伴大平原软件,业务应用提供商的低端市场。这一举动将疏远微软摆在同一个空间中的其他合作伙伴竞争,甚至传闻中的又一次反垄断的法律诉讼比比皆是?

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礼来公司的软件可视化电子商务发售,现在。第2部分:对市场的影响
礼来认为,可以轻松上手的机会来实现应用程序可以通过一个集成模块内的视听产品套件,或通过礼来公司的新的ASP的选项,制造商和分销商,与他们的电子商务计划。

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中小企业云资产采购指南----第一部分
云计算正改变着IT管理的范围,企业必须高度适应这种变化,以保持其业务运营的连续性。尽管中小企业普遍采用了软件托管服务,但是现阶段,能够帮助他们将这些工具与云计算解决方案整合的信息仍然非常有限。在该指南中,我将用三个部分来与您分享我在云领域的经验,使您得到关于中小企业在考虑采购、实施和应用云等方面的专业指导。请阅读该指南的第一部分。

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