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CRM大比拼: MicrosoftDynamics CRM vs. SageCRM/SageCRM.com vs. Oncontact CRM
在本期中,我们将对比市场上三个最主要的CRM解决方案模块:销售自动化,市场营销自动化,客户服务和支持。 为了消除偏差以及确保公平,在把这三个解决方案加入我们的CRM评估中心时,我们为所有的功能评估项赋予了同等的权重和优先级。 换句话说,每个功能领域都是同等重要。

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BatchMaster_Software_Inc


BatchMaster 软件针对世界范围的中型流程制造商市场提供端到端ERP解决方案。BatchMaster能满足的需求范围相当广,包括订单输入、配方、实验室、采购、库存、生产、成本核算、分批作业、包装、运输以及编制帐单。其客户包括化学品、药品、食品、饮料、化妆品以及油漆与涂料制造商。BatchMaster企业总部位于美国的加利福尼亚。

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WorkWise


WorkWise提供企业范围的解决方案,使得制造企业最大化利润和提高信息资产的利用效率。在将近30年的时间,WorkWise提供ERP解决方案,WorkWise和现有客户建立了长期的关系。

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Global_Shop_Solutions_Inc


总部位于美国德克萨斯州的Woodlands,Global Shop Solutions公司在准时交货、精益制造、缩短交货时间和成本和定价系统等方面是顶尖的企业资源计划(ERP)系统开发商。成立于1976年,这家私人公司公司致力于为作业车间和按库存制造(MTS)、按订单制造(MTO)和混合模式的制造商和分销商提供管理关键业务流程的软件。通过使用Global Shop Solutions公司的简单易用的集成应用系统,Global Shop Solutions公司的遍布北美和澳大利亚的10000多家用户增加了利润并提高了生产率。Global Shop Solutions公司的软件是在Microsoft Windows NT的环境中编写的。

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Oracle


甲骨文公司(纳斯达克: ORCL)成立于1977年,致力于向全球超过145个国家的用户提供数据库、工具与应用软件产品以及相关咨询、培训与支持服务。甲骨文公司总部位于美国加州Redwood Shores,年收入超过109亿美元。其主要产品目前分为两大类:服务器及工具,和应用软件。该公司开发和部署跨整个产品线(数据库、服务器、企业商务应用软件和应用软件开发、以及决策支持工具)的企业软件,并提供从前台客户关系管理延伸到后台运营应用再到平台基础架构的电子商务解决方案。

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Epicor


自1984年成立以来,Epicor软件公司已经成为公认的行业领先者,致力于为世界上的中型企业提供整合的企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)及供应链管理(SCM)软件解决方案。收购了Scala公司之后,Epicor已经成为全球中型市场的领导者,在140多个国家拥有20000多家客户。位于美国加州的Irvine,Epicor公司在纳斯达克证交所上市(NASDAQ: EPIC)。

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什么是制造执行系统?


制造执行系统(MES)可被定义为一组业务流程的集合。这些流程可支持以事件为基础的、实时的生产需求计划执行。但是,由于市场定义模糊以及与ERP系统功能重复等原因,人们常常不了解MES系统可为企业带来的收益。

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Glovia International


Glovia International是一个电子商务应用系统供应商。成立于1997年,它现在隶属于富士通有限公司(东京股票交易代号:6702)。总部位于美国加州的El Segundo,这家公司还在全球多个国家和地区设有办事机构,它是数字产品市场的全球软件解决方案供应商。Glovia的可扩展的企业资源计划(ERP)系统、协作解决方案和订单执行解决方案可协助离散型制造企业进行专项生产或大规模且高科技含量的生产。公司主页:http://www.glovia.com/html/ 。

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QAD


1979年成立于美国加州Carpinteria,QAD公司为全球的制造公司提供企业资源计划(ERP)软件。世界上80多个国家约5200个不同地点的汽车、消费品、电子、食品饮料、工业及医疗产品行业制造商采用QAD解决方案。公司主页: www.qad.com 。

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NetSuite


NetSuite是一个业内领先的在线商业应用软件。该软件可以支持您的整个公司的运作,从CRM到ERP, 到WEB应用。NetSuite是一个领先的和仅有的Web基础的应用,该应用可以提供各种在线服务在一个单一的,集成的强大的解决方案中。而且, NetSuite可以通过实时的商业情报使您作出更好的,更快的决策。 产品主页:http://www.netsuite.com/portal/products/netsuite/main.shtml 。

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美国与微软:另一天的决战


美国司法部和微软之间的和解谈判破裂,导致对软件巨头的一个历史性的裁决。微软正在寻找分手的可能性更大。

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